Servicio técnico de reparación de portatiles, Barcelona y Madrid, reparación de pantallas

Es muy frecuente que nos traigan equipos porque según los propietarios hay un virus. Cualquier comportamiento extraño para ellos tiene pinta de virus. Recuerdo un caso reciente. La chica tenía un Toshiba, y aseguraba tener el equipo llenísimo de virus, porque según ella, iba muy lento, y sobre todo al conectar a internet, momento en el que algunas páginas no le cargaban. Resulta que tenía un Toshiba con Vista Premium, con tan sólo 2 módulos de 512 Gb de ram. Verguenza me daría si yo fuera el distribuidor o fabricante. Al substituir por 2 módulos de 1Gb, el equipo ya parecía otro cosa. Otro tema era el de internet. El extraño comportamiento era debido a que la clienta no había actualizado nunca el internet exprer, y llevaba la versión 7. Hoy por hoy es un problema, ya que cada vez los desarrolladores usan más tecnologías cliente/servidor no compatibles con dicho navegador. La solución pues es la actualización de Explorer, no sin actualizar por supuesto al service pack de Windows.

Si es tu caso, te recomendamos que nos traigas cada año y medio el portátil para una limpieza completa. De hecho todos los portátiles meten polvo en su interior, formándose una capa que impide la buena refrigeración. Dicha tira de polvo que impide que el calor salga del equipo correctamente.                     Una vez limpiamos bien el ventilador y el disipador, quitando la tira de polvo, habrá que quitar la pasta térmica que se ha secado, y en la mayoría de los casos se ha quedado acartonada, no realizando correctamente su función.                     Esto pasa muy a menudo, por lo que es necesario un mantenimiento preventivo. Evitaremos mayores males. El coste es de 60 euros + i.v.a., pero lo consideraremos inversión, puesto que evita daños peores. Equipo de reparacion-portatiles..com

Esta semana pasada nos ha llegado un equipo SONY VAIO VPCS-12V9E con la pantalla rota por un golpe. Cuando el técnico cambió la pantalla pudo observar que había algo más. Es muy típico que si el cliente enciende el equipo con la pantalla rota, acabe por fallar, con lo que no llegará luz a la pantalla. En estos casos, lo que hacemos es buscar en la placa base si encontramos un fusible, para puentearlo o substituirlo en la medida de lo posible.   En el caso de este equipo, el fusible era el de la foto. El técnico lo puenteó al no poder substituirlo, y el equipo funciona perfectamente.

Esta semana hemos tenido en laboratorio un HP 550 con un problema de pantallazo azul al arrancar el equipo. Comprobamos que arrancaba perfectam,ente a prueba de errores, pero no se conectaba a internet, dando código 31 en los drivers de wifi y de ethernet. Lo primero que hicimos fue arrancar con el Kaspersky rescue disc. Esta herramienta no dió como resultado ningún virus. Hemos de explicar que hace unas semanas, tuvimos numerosos casos similares, pero el causante era un virus win32.mbr. Al dar negativo en virus, el siguiente paso fue sacar el disco y conectarlo a otra máquina con Kaspersky, pasar antivirus, y verificar con programas de testeo de disco el estado del mismo. Nada, ningún virus. Lo siguiente fue arrancar a prueba de fallos, e ir deshabilitando grupos de servicios hasta dar con el servicio problemático. El causante era el servicio de protocole de túnel de sockets seguros. Una vez deshabilitado este servicio, al ser un servicio no necesario, ya se corregía el problema. Lo

Recientemente nos ha llamado un cliente desconcertado porque su ordenador portátil HP ZD8000 tenía apagones esporádicos. Nada parecia seguir un patrón, por lo que se pidió al cliente que tuviera el equipo a prueba unas horas. Cuando se apagaba, lo volvía a encender, y todo era correcto, podía durar 3 horas más hasta el siguiente reinicio, por lo que descartamos directamente suciedad y apagado por calentamiento. Tras realizar descartar virus, se llegó a la conclusión de que el cliente usaba el equipo sin batería, y casualmente su domicilio estaba teniendo desde hacía unos días electricistas trabajando en la finca, por lo que se le instó a colocar la batería y probar. A partir de dicho momento desaparecieron los problemas de apagado. Los microcortes de la luz provocaban la caida del equipo. En ocasiones el fallo suele estar en las cosas más insospechadas.