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Mostrando entradas de julio, 2010

Toshiba presenta su tercera generación de mini portátiles

Más ergonómicos, con más rendimiento y mayor autonomía Madrid, 2 de junio de 2010.- Toshiba acaba de lanzar al mercado español su tercera generación de mini portátiles, el nuevo NB305, con el que mejora sustancialmente la oferta en este segmento en cuanto a autonomía (12 horas con seis celdas), diseño, facilidad de uso, portabilidad y rendimiento. Este dispositivo ha sido diseñado para cubrir todas las necesidades de los usuarios que buscan un equipo móvil complementario a sus portátiles. El nuevo mini portátil tiene un formato de 10,1", un grosor máximo de poco más de 3 cm, y un peso de 1,3 Kg. Los NB305 se venderán en varios colores, con una cubierta rugosa y con un teclado completo con amplias teclas en color plata, que contrasta con el diseño exterior. En esta nueva generación Toshiba ha mejorado la ergonomía y facilidad de uso. Además de teclas más amplias, disponen de un TouchPad más grande, con tecnología multitáctil. También incorpora un software de sincronización que ha

Toshiba lanza el primer equipo con dos pantallas táctiles que es a la vez ordenador personal y tableta digital

Para celebrar el 25º aniversario del portátil. También presenta un smart-book para navegar y recibir correo, con un chip nVIDIA y sistema operativo Android, que está siempre conectado, arranca en un segundo, funciona hasta siete días sin cargarlo y sólo pesa un kilo. Junto a estos, Toshiba lanza el Portégé R700, el portátil más ligero, delgado y potente del mercado y una versión del mismo para el mercado de consumo denominado Satellite R630. Madrid, 21 de junio de 2010.-Toshiba reinventa el portátil en su 25º aniversario y presenta dos nuevas clases de dispositivos móviles: un equipo que es a la vez ordenador personal y tableta digital, con doble pantalla táctil y que cabe en un bolsillo; y el primer smart-book, un equipo con apariencia y prestaciones de Mini PC, que funciona como un teléfono inteligente al navegar y recibir correo, ya que está siempre conectado, su batería dura siete días y arranca en sólo un segundo. Según Alberto Ruano, director general de Toshiba en España "

Comunicado Toshiba sobre la promoción "si la roja gana"

Toshiba ha llevado a cabo una campaña promocional ligada al Mundial de Fútbol (desde el 10 de abril hasta el 10 de junio) para algunos de sus productos (televisores y portátiles) en diferentes países europeos. Estamos muy contentos de que España haya ganado el Mundial. Más de 3.500 clientes participaron correctamente, y se pueden beneficiar de la promoción siguiendo los Términos y Condiciones de la misma, obteniendo el reembolso de la compra correspondiente. Toshiba agradece y valora las opiniones y comentarios de sus clientes. No obstante, Toshiba no acepta las críticas surgidas a raíz de la discusión relativa a los términos y condiciones. El elevado número de clientes registrados en la promoción refleja el conocimiento amplio del funcionamiento de la misma. De acuerdo a los términos y condiciones de la promoción, los clientes registrados pueden todavía enviar los documentos requeridos para el reembolso. Esta documentación ha de ser recibida no más tarde del 2 de agosto de 2010. Para

Mi Sony Vaio VGN-FZ18E no enciende!!!

Esto es lo que le pasó a un cliente. Entró en taller, y se procedió a desmontar el equipo y descartar piezas. En este caso, al llegar a la pila de la bios, el técnico la midió con el tester, para comprobar que estuviera correcamente, y daba un voltaje de 2,2V, cosa normal. Al conectar la pila de nuevo, testeó la placa, y pudo comprobar que ya arrancaba. Cerró el equipo, y se puso a probarlo, no fuera que hubiera encendido por casualidad. Las sucesivas veces el equipo arrancó sin ningún problema, por lo que quedó bastante claro que el problema era que la pila de la bios no hacía buen contacto. Al quitarla y volverla a enchufar correctamente, el problema quedó solventado, y otro cliente con portátil arreglado.

DELL VOSTRO 320 que se había caído al suelo

Este caso no es el de un ordenador portátil, sino que fue un sobremesa de esos compactos tipo sobremesa de apple. Era un DELL VOSTRO 320 precioso, a cuya clienta se le había caido, y según ella dió varias vueltas de campana. Al encender el equipo, se podía apreciar que arrancaba, pero cuando empezaba la carga de Windows, se volvía la imagen muy ténue, como si fallara el inverter de la pantalla. Nuestros técnicos lo abrieron para poder acceder al disco duro, ya que lo principal que necesitaba la clienta eran los datos, y al tener el equipo abierto se veía claramente unas patillas torcidas por uno de los golpes, que habían cortado limpiamente un cable de la pantalla, concretamente el de uno de los 2 inverters que llevaba ese equipo. Empalmaron bien dicho cable en sus dos extremos, y lo fijaron bien. Al encender de nuevo el equipo, pudimos apreciar que se veía correctamente, y la clienta no solo tenía los datos a salvo, sino que el equipo lo tenía completamente arreglado.

Compaq nx6110 cuya wifi no funcionaba

El caso de este equipo fur realmente sencillo. Una chica nos trajo su equipo para revisión, pues no funcionaba la tarjeta wifi. Nuestros técnicos procedieron a la apertura del mismo, y comprobaron que la tarjeta inhalámbrica estaba compeltamente movida, no haciendo contacto en muchos de los pines de la ranura. Al cerrar el equipo, procedieron a encenderlo, y comprobaron que seguía sin funcionar. Por ello, lo entraron en la bios, y vieron que en la bios estaba la tarjeta wifi desactivada. Se procedió a la activación, y al reiniciar el equipo, el equipo conectaba perfectamente a internet. Ojalá todos los casos re reparación de equipos portátiles fueran tan sencillos, pero desafortunadamente la mayoría requieren de un estudio y un análisis por descarte que rozan la complejidad.

Asus F3S que se apaga al segundo de encenderlo

Se trata de un equipo Asus F3S traído por el cliente, y que actualmente está en observación. Al apretar el botón de encendido, en ocasiones funciona unos segundos, y en ocasiones nisiquiera arranca ni hace luces. Está claro que hay algo que no hace contacto correctamente y la placa se vuelve loca. Lo primero que hicimos fue sacar ventilador, procesador, y disipador de calor, así como limpiar dichas piezas. Pusimos masa térmica en el procesador y en la gráfica, y volvimos a montar el equipo. Tras esta operación logramos tan sólo una cosa,..., que las veces que arrancaba, durase más tiempo, pero en ningún momento quedaba resuelto, ya que el equipo se quedaba congelado (me refiero a parado, en imagen estática) al cabo de un rato. Habíamos solucionado tan sólo un problema de calor, pero en ningún momento el problema estaba resuelto. Abrimos el equipo, y ajustamos bien la conexión del cable a la placa base (gráfica). Tras esto, encendimos el equipo, y resulta que funciona sin apagarse. Natu

Caso de un ACER ASPIRE ONE que no arranca, sólo se iluminan las luces

Hace una semana nos trajeron un equipo para presupuestar el cambio de placa base. Tras abrir el equipo, y comprobar que la corriente eléctrica llegaba a todas partes, y que la placa estaba perfectamente limpia, procedimos a flashear la bios desde usb. El resultado fue que el equipo resucitó. Hemos comprobado que los portátiles Acer Aspire One tienen ese problema/defecto de bios. Muchos usuarios de este equipo lo habrán tirado a la basura pensando que era placa, y realmente la solución estaba en la bios. Afortunadamente es el primer equipo de estas características que nos entra, por lo que estamos convencidos de que no hemos errado en diagnóstico para ningún cliente.

Caso SONY VAIO VPCCWS21E. No funciona la pantalla

Hace poco tuvimos un caso de un equipo marca Sony Vaio VPCCWS21E que venía con un golpe en pantalla. Pedimos al distribuidor una pantalla compatible, y llegó en un par de días. Al colocar la pantalla, no funcionaba. Realmente no daba señal, ni se iluminaba. Conectabamos a un monitor externo, y no daba ninguna señal de video. Realmente llegamos a pensar que al colocar la pantalla, se podría haber cortocircuitado la placa, cosa improbable, pero era rerísimo el caso. Hicimos el reballing en el chipset gráfico, y seguía igual. Casi damos por perdido el equipo, pero nos dimos cuenta de que con otra pantalla funcionaba. Llegamos a la conclusión de que el distribuidor nos había enviado una pantalla defectuosa, así que vamos a proceder al cambio de la pantalla de nuevo, a ver si dejamos al cliente tranquilo con su ordenador portátil. Realmente es un caso curioso, pero resuelto.