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Mostrando entradas de 2010

reparación de ordenador portátil Sony Vaio VGN-SR21M con rotura de chip

En este caso el cliente quiso limpiar el equipo, con tan mala suerte que al cerrar el portátil colocó un tornillo largo donde iba uno corto, y atravesó un chip de la placa base. Es difícil, pero hizo lo difícil. Ante este hecho, se dió cuenta de que el equipo no funcionaba. Lo que hicimos fue substituir el chip por otro de un equipo exactamente igual, pues era difícil de conseguir dicho chip. El tema es que funcionó, y el cliente jamás volverá a abrir su ordenador.

Reparación de pantallas LCD y LED de ordenadores portátiles

Al contrario de lo que mucha gente aún piensa, las pantallas de ordenadores portátiles se pueden reparar. Computer Wealthy, S.L. puede conseguir la mayoría de modelos disponibles. Normalmente las marcas que fabrican ordenadores portátiles no hacen esas pantallas, sino que compran esas pantallas a marcas especializadas como LG, Phillips, etc,... Computer Wealthy puede saber qué pantalla le hace falta a su equipo sabiendo la marca y modelo del ordenador portátil. En caso contrario desmontaremos la pantalla y viendo los códigos que aparecen detrás de podemos conseguirla. Disponemos generalmente stock de las pantallas que más se utilizan, las de 15,4’’, y podemos realizar el cambio de pantalla de forma rápida. También podemos conseguir las pantallas de doble lámpara y las de led. Las pantallas de doble lámpara, se tienen un contraste más claro, aumentando la calidad de imagen. Las pantallas de led, se caracterizan por su bajo consumo y por su nitidez . El precio de las pantallas varí

Reparación de portátiles en Barcelona

Si el ordenador portátil le da problemas, ha encontrado la empresa adecuada. Son muchos los casos que tratamos a diario, y nos hemos especializado en la reparación de ordenadores portátiles, no sólo para Barcelona, sino que también realizamos reparaciones para el resto de provincias y comunidades autónomas, siendo una empresa líder en España en la reparación de equipos. Somos servicio técnico no oficiasl de prácticamente todas las marcas. Eso nos da una gran ventaja, y es que aunque tengamos preferencia por algunas determinadas, no nos casamos con ninguna. Adicionlemente damos la seguridad al cliente de que sus datos no van a ser perdidos debido a nuestras acciones en proceso de las reparaciones, excepto que el disco ya venga dañado a nuestro taller. Son muchos los casos que tratamos: · Cambio de placas base. · Reparación de tarjetas gráficas. · Substitución de pantallas. · Substitución de inverters. · Reparaciones de software. · Instalación de programas.

reparación de ordenador portátil cuya gráfica falla

Es muy frecuente que los ordenadores portátiles se calienten en exceso, bien por el propio diseño del equipo, bien por polvo en el ventilador, bien por falla de éste último. Al coger temperatura, el procesador debería apagar el equipo, para que no se sobrecaliente, pero son muchísimos los casos en los que el procesador no se apaga, y las temperaturas que alcanzan provocan que la tarjeta gráfica, integrada en la mayoría de los casos en placa base, pierda puntos de contacto en la soldadura. Por ello, es necesario realizar el reballing. Es importante destacar que lo que hacemos nosotros es el reballing y no el reflow, como hacen en muchos talleres, para que el cliente tenga conocimiento de que el trabajo que realizamos no es chapucero. En primer lugar, el reballing, es dessoldar la tarjeta gráfica, limpiarla, aplicarle flux orgánico, y volver a soldarla en su posición exacta. Para ello se utiliza una máquina que guarda las coordenadas de la gráfica con respecto a la posición de la placa

Reparación de portátil Sony Vaio VGN-CS11S que se apaga por calentamiento

Este es el caso de un ordenador portátil sony vaio VGN-CS11S, cuyo problema era el de muchos Sony Vaio, es decir, el recalentaba demasiado. Por ello, procedimos a abrirlo para hacer la limieza, y al mirar como funcionaba nos dimos cuenta de que aparte de suciedad, el problema gordo era que el ventilador se quedaba obstruido. Por ello, lo sacamos, lo limpiamos y engrasamos, y lo volvimos a probar. Efectivamente ya giraba correctamente. Además, por precaución, ya que el equipo había tenido temperaturas elevadas, es posible que la pasta térmica se hubiera deteriorado, así que prcedimos a ponersel pasta térmica buena, de manera que no se caliente el procesador.

Reparación de ordenador portátil 1661WLMi que no arranca

El cliente nos trajo un equipo Acer Aspire 1661WLMi que no arrancaba. Tan sólo se veía la pantalla de la bios, pero tras ella se mostraba un pantallazo negro. Procedimos a sacar el disco duro, que estaba ubicado en una ranura interior accesible sacando la batería del equipo. Al conectar el disco mediante una caja externa ide para portátiles pudimeos apreciar que realmente el disco estaba muerto. Hacía ruido de disco estropeado, y no se reconocía en ninguno de los equipos donde lo conectamos. Al probar el equipo sin el disco comprobamos lo que ya veíamos claro. Era el disco definitivamente, así que llamamos al cliente para avisarle, aceptó la reparación, y al equipo le instalamos el sistema operativo, los drivers, el avg free edition, y le realizamos actualizaciones. Por supuesto, como no podemos instalar un office pirata, instalamos como hacemos a menudo la última versión del openoffice.

Reparar un conector de portátil no es tarea fácil

Recientemente nos ha llamado la atención un cliente cuyo conector se partió en varios trozos. La solución que pensó esta persona, y llevó a cabo fue la de arrancar los pedacitos de conector, comprar una pieza nueva, y pegarla con super glue. Desde reparación-portátiles hacemos un llamamiento a los clientes para informarles de que la cola de contacto no es conductora de la electricidad. Equipo de reparacion-portatiles..com

Reparacion de portátil Hp Pavillion Dv2000 que se quedaba en el logo de hp

Este caso resulta curioso por la facilidad en su resolución. Se trata de un Hp Pavillion Dv 2000 que trajo una clienta porque al encenderlo había que apretar alguna tecla para que windows arrancara. Inicialmente el caso nos parecía curioso por no ser usual, pero más nos lo pareció al ver que testeando disco duro y memoria los valores eran correctos. La bios no parecía fallar. Poníamos los valores óptimos de fábrica y el equipo seguía igual. En uno de los arranques observamos pitidos típicos de tecla presionada, sin embargo no se apreciaba ninguna metida. Optamos por una limpieza exaustiva del teclado con aire comprimido, y tema solucionado. A partir de ese momento el problema se solucionó, y se avisó a la clienta. Equipo de reparacion-portatiles..com

El peligro de la seguridad en los aeropuertos

En uno de mis viajes en avión se me ocurrió llevar mi portátil. Al llegar a destino el equipo no funcionaba por falla del disco duro. En su momento pensé que era tontería pensar que había sido la máquina de rayos de la seguridad del aeropuerto, pues mucha gente se quejaría. En mi negocio, años después de mi percance, he visto varios casos similares. Otros clientes que vienen de vez en cuando es por las cintas de seguridad que no paran a tiempo y se cae el portátil. Claro está que ni la policía ni el aeropuerto se hacen cargo, como es el caso del último cliente al que el Guardia Civil del aeropuerto le dejó la broma de disco duro y pantalla rotas. A estos clientes duele más cobrarles. Equipo de reparacion-portatiles..com

Asus desmontado por un cliente inexperto

Este caso es muy común, y cuento el último. Informático que sin saber toca el portátil de un cliente. Lo abre, y al cerrarlo, se percata de que no funciona. Y eso que sólo pretendía limpiar el ventilador. Cuando nuestro equipo coge el portátil y empieza a abrirlo ve que dentro no hay ni disco duro ni la ram de la parte inferior del equipo, circunstancia no expresada por el cliente inicialmente, por lo que se para el trabajo hasta hablar con él. Se le llama y nos dice que es conocedor de la falta de las piezas, y se continúa el trabajo. Dentro del portátil podemos ver una cantidad de polvo increible, pero no polvo seco, sino un polvo tirando a masilla, provocador sin duda de ruido y/o calentamiento y apagado de equipo. A continuación mostramos el antes y el después. Antes Después Tras desmontar todo el equipo y volverlo a montar habiendo limpiado bien el hardware, el técnico comprobó su correcto funcionamiento y se procedió al aviso al cliente. Con el tiempo dedicado a este equipo, entr

Nuevo portal para la compra de conectores para ordenadores portátiles

Esta semana se acaba de publicar un nuevo portal dedicado a la venta de conectores para ordenadores portátiles, donde los informáticos, electrónicos, y gente que se vea capacitada, si tiene la necesidad de comprar algún conector para la reparación de un equipo, puede hacerlo. Se trata de http://www.conectoresparaportatiles.com/ La reparación de un conector suele ser un tanto complicada, debido a que es una tarea muy técnica, pero hay mucha gente capacitada para abrir el portátil, dessoldar el conector averiado, y volver a soldar un nuevo conector. Esta gente a partir de ahora está de enhorabuena. Hay para la venta conectores de las siguientes marcas:  Dell Hp Acer Toshiba IBM Sony LG Asus Fujitsu Benq Packard Bell

¿Pc o Mac?

¿que me compro, pc o mac?. Esta pregunta se la hacen muchos usuarios. Y no hay respuesta fija, es decir, si quieres gastar más dinero para hacer lo mismo o eres fotógrafo o diseñador, compra un mac, sino, un pc. Es cierto que el mac es más intuitivo, y aparentemente es más fácil de manejar, pero sólo si lo vamos a usar para escribir documentos o navegar por internet. Para eso, nos compramos un Pc, y cuando se estropee otro, y hemos gastado lo mismo o menos. El problema es que el mac es una moda. Es cierto que en cuanto a materiales es más robusto, mejor acabado, pero hay mucho mito en el resto. Hay virus para mac, y agujeros de seguridad, pero de momento no se aprecia tanto, porque hay más pcs e interesa más sacar virus que afecten a gates que a jacobs. Respecto a la sincronización con el iphone, hay una gran ventaja de pc sobre mac, y es que se puede conseguir sincronizar todo en varios equipos ( http://mecongratula.es/2009/02/como-sincronizar-iphone-con-varios.html ), mientras que d

Nota: no tramitamos garantías de portátiles

Comunicamos a nuestros clientes que no tramitamos reparaciones de ordenadores portátiles en garantía. Somos una empresa que ofrece servicio técnico de reparación pero bajo ningún concepto somos taller oficial de ninguna marca. Eso sí, conseguimos los accesorios tanto originales como compatibles a partir de distribuidores adscritos a las marcas. Equipo de reparacion-portatiles..com

¿Cuál es el mejor antivirus?

A la hora de estar protegido es importantísimo disponer de un buen antivirus. Hasta hace relativamente poco nuestro equipo recomendaba a nivel particular el Avg free, ya que era gratis y proporcionaba una protección excelente. Hace un año aproximadamente comenzaron a proliferar numerosas amenazas en forma de virus, troyanos, malawares y rootkits que hacían que este antivirus gratuito dejara de resultar efectivo al tipo de clientes que tenemos. Habiendo probado el Panda antivirus, el McAfee, el Norton, etc,..., Computer Wealthy se decantó por el Kaspersky ya que ofrece una gran protección frente a una gran estabilidad del sistema. Equipo de reparacion-portatiles..com Ubicación: Carrer de la Ciutat de Balaguer,Barcelona,España

Las reparaciones de Asus y Sony son más difíciles

Las reparaciones de portátiles Asus y Sony Vaio resultan más complicadas. Esto es debido a la gran dificultad para conseguir determinadas piezas de ambas marcas. Es de sobra conocido por las empresas de reparaciones que estas dos marcas no autorizan las reparaciones fuera de sus talleres, por lo que tampoco venden determinadas piezas, que hay que ir a buscarlas generalmente al mercado chino, y en muchas ocasiones ni se encuentran. La mayoría de nuestros clientes cuando han pasado por una de estas dos marcas acaban decantándose por la compra de un Hp o un TOshiba, debido a la facilidad de distribución que estas marcas dan, además de por el precio de las piezas y la disponibilidad. Ubicación: Carrer de la Ciutat de Balaguer,Barcelona,España

El problema de las fuentes de alimentación universales

Muchos usuarios están convencidos de que es más barato comprarse una fuente de alimentación universal. No es cierto. Las buenas fuentes de alimentación universales son mucho más caras que las originales o las compatibles, y tienen ciertos inconvenientes. Por un lado el jack suele estar diseñado para varias marcas y modelos, por lo que podemos encontrarnos cierta holgura que nos puede estropear el jack interno. Por otro lado, en ocasiones tienen un selector de voltaje. Si éste se cambia a un voltaje mayor por accidente, podrá ocasionar daños en el equipo. Pero no todos los alimentadores universales son malos. Los hay que tienen hasta un sistema de prevención de picos de tensión, pero ya se nos sube el precio considerablemente.

Cómo cuidar nuestro portátil

La norma número 1 en el cuidado de nuestro portátil es la de cargar y descargar la batería. Es lo que decimos a nuestros clientes generalmente. Y tiene una explicación. Las baterías suele estar compuestas por iones litio que realizan un ciclo de carga descarga -líquido - sólido. Si siempre tenemos el portátil enchufado a la corriente eléctrica, la batería no hará ese ciclo. Por lo tanto lo ideal es cargar y descargar el portátil, sin dejar que la batería se descargue por completo. De lo contrario la batería en pocos meses fallará. Si falla alguna de las celdas de la batería, el portátil querrá más energía por parte del alimentador, éste se sobrecalentará, y a nada que enchufemos periféricos por los puertos usb, es posible que se estropee el alimentador de corriente o psu. Otro de los problemas derivados de tener el portátil siempre conectado es el peligro de tropezarse con el cable de la psu. Cuando sucede esto es típico que caiga el ordenador al suelo del tirón, aunque lo primero que

Toshiba presenta su tercera generación de mini portátiles

Más ergonómicos, con más rendimiento y mayor autonomía Madrid, 2 de junio de 2010.- Toshiba acaba de lanzar al mercado español su tercera generación de mini portátiles, el nuevo NB305, con el que mejora sustancialmente la oferta en este segmento en cuanto a autonomía (12 horas con seis celdas), diseño, facilidad de uso, portabilidad y rendimiento. Este dispositivo ha sido diseñado para cubrir todas las necesidades de los usuarios que buscan un equipo móvil complementario a sus portátiles. El nuevo mini portátil tiene un formato de 10,1", un grosor máximo de poco más de 3 cm, y un peso de 1,3 Kg. Los NB305 se venderán en varios colores, con una cubierta rugosa y con un teclado completo con amplias teclas en color plata, que contrasta con el diseño exterior. En esta nueva generación Toshiba ha mejorado la ergonomía y facilidad de uso. Además de teclas más amplias, disponen de un TouchPad más grande, con tecnología multitáctil. También incorpora un software de sincronización que ha

Toshiba lanza el primer equipo con dos pantallas táctiles que es a la vez ordenador personal y tableta digital

Para celebrar el 25º aniversario del portátil. También presenta un smart-book para navegar y recibir correo, con un chip nVIDIA y sistema operativo Android, que está siempre conectado, arranca en un segundo, funciona hasta siete días sin cargarlo y sólo pesa un kilo. Junto a estos, Toshiba lanza el Portégé R700, el portátil más ligero, delgado y potente del mercado y una versión del mismo para el mercado de consumo denominado Satellite R630. Madrid, 21 de junio de 2010.-Toshiba reinventa el portátil en su 25º aniversario y presenta dos nuevas clases de dispositivos móviles: un equipo que es a la vez ordenador personal y tableta digital, con doble pantalla táctil y que cabe en un bolsillo; y el primer smart-book, un equipo con apariencia y prestaciones de Mini PC, que funciona como un teléfono inteligente al navegar y recibir correo, ya que está siempre conectado, su batería dura siete días y arranca en sólo un segundo. Según Alberto Ruano, director general de Toshiba en España "

Comunicado Toshiba sobre la promoción "si la roja gana"

Toshiba ha llevado a cabo una campaña promocional ligada al Mundial de Fútbol (desde el 10 de abril hasta el 10 de junio) para algunos de sus productos (televisores y portátiles) en diferentes países europeos. Estamos muy contentos de que España haya ganado el Mundial. Más de 3.500 clientes participaron correctamente, y se pueden beneficiar de la promoción siguiendo los Términos y Condiciones de la misma, obteniendo el reembolso de la compra correspondiente. Toshiba agradece y valora las opiniones y comentarios de sus clientes. No obstante, Toshiba no acepta las críticas surgidas a raíz de la discusión relativa a los términos y condiciones. El elevado número de clientes registrados en la promoción refleja el conocimiento amplio del funcionamiento de la misma. De acuerdo a los términos y condiciones de la promoción, los clientes registrados pueden todavía enviar los documentos requeridos para el reembolso. Esta documentación ha de ser recibida no más tarde del 2 de agosto de 2010. Para

Mi Sony Vaio VGN-FZ18E no enciende!!!

Esto es lo que le pasó a un cliente. Entró en taller, y se procedió a desmontar el equipo y descartar piezas. En este caso, al llegar a la pila de la bios, el técnico la midió con el tester, para comprobar que estuviera correcamente, y daba un voltaje de 2,2V, cosa normal. Al conectar la pila de nuevo, testeó la placa, y pudo comprobar que ya arrancaba. Cerró el equipo, y se puso a probarlo, no fuera que hubiera encendido por casualidad. Las sucesivas veces el equipo arrancó sin ningún problema, por lo que quedó bastante claro que el problema era que la pila de la bios no hacía buen contacto. Al quitarla y volverla a enchufar correctamente, el problema quedó solventado, y otro cliente con portátil arreglado.

DELL VOSTRO 320 que se había caído al suelo

Este caso no es el de un ordenador portátil, sino que fue un sobremesa de esos compactos tipo sobremesa de apple. Era un DELL VOSTRO 320 precioso, a cuya clienta se le había caido, y según ella dió varias vueltas de campana. Al encender el equipo, se podía apreciar que arrancaba, pero cuando empezaba la carga de Windows, se volvía la imagen muy ténue, como si fallara el inverter de la pantalla. Nuestros técnicos lo abrieron para poder acceder al disco duro, ya que lo principal que necesitaba la clienta eran los datos, y al tener el equipo abierto se veía claramente unas patillas torcidas por uno de los golpes, que habían cortado limpiamente un cable de la pantalla, concretamente el de uno de los 2 inverters que llevaba ese equipo. Empalmaron bien dicho cable en sus dos extremos, y lo fijaron bien. Al encender de nuevo el equipo, pudimos apreciar que se veía correctamente, y la clienta no solo tenía los datos a salvo, sino que el equipo lo tenía completamente arreglado.

Compaq nx6110 cuya wifi no funcionaba

El caso de este equipo fur realmente sencillo. Una chica nos trajo su equipo para revisión, pues no funcionaba la tarjeta wifi. Nuestros técnicos procedieron a la apertura del mismo, y comprobaron que la tarjeta inhalámbrica estaba compeltamente movida, no haciendo contacto en muchos de los pines de la ranura. Al cerrar el equipo, procedieron a encenderlo, y comprobaron que seguía sin funcionar. Por ello, lo entraron en la bios, y vieron que en la bios estaba la tarjeta wifi desactivada. Se procedió a la activación, y al reiniciar el equipo, el equipo conectaba perfectamente a internet. Ojalá todos los casos re reparación de equipos portátiles fueran tan sencillos, pero desafortunadamente la mayoría requieren de un estudio y un análisis por descarte que rozan la complejidad.

Asus F3S que se apaga al segundo de encenderlo

Se trata de un equipo Asus F3S traído por el cliente, y que actualmente está en observación. Al apretar el botón de encendido, en ocasiones funciona unos segundos, y en ocasiones nisiquiera arranca ni hace luces. Está claro que hay algo que no hace contacto correctamente y la placa se vuelve loca. Lo primero que hicimos fue sacar ventilador, procesador, y disipador de calor, así como limpiar dichas piezas. Pusimos masa térmica en el procesador y en la gráfica, y volvimos a montar el equipo. Tras esta operación logramos tan sólo una cosa,..., que las veces que arrancaba, durase más tiempo, pero en ningún momento quedaba resuelto, ya que el equipo se quedaba congelado (me refiero a parado, en imagen estática) al cabo de un rato. Habíamos solucionado tan sólo un problema de calor, pero en ningún momento el problema estaba resuelto. Abrimos el equipo, y ajustamos bien la conexión del cable a la placa base (gráfica). Tras esto, encendimos el equipo, y resulta que funciona sin apagarse. Natu

Caso de un ACER ASPIRE ONE que no arranca, sólo se iluminan las luces

Hace una semana nos trajeron un equipo para presupuestar el cambio de placa base. Tras abrir el equipo, y comprobar que la corriente eléctrica llegaba a todas partes, y que la placa estaba perfectamente limpia, procedimos a flashear la bios desde usb. El resultado fue que el equipo resucitó. Hemos comprobado que los portátiles Acer Aspire One tienen ese problema/defecto de bios. Muchos usuarios de este equipo lo habrán tirado a la basura pensando que era placa, y realmente la solución estaba en la bios. Afortunadamente es el primer equipo de estas características que nos entra, por lo que estamos convencidos de que no hemos errado en diagnóstico para ningún cliente.

Caso SONY VAIO VPCCWS21E. No funciona la pantalla

Hace poco tuvimos un caso de un equipo marca Sony Vaio VPCCWS21E que venía con un golpe en pantalla. Pedimos al distribuidor una pantalla compatible, y llegó en un par de días. Al colocar la pantalla, no funcionaba. Realmente no daba señal, ni se iluminaba. Conectabamos a un monitor externo, y no daba ninguna señal de video. Realmente llegamos a pensar que al colocar la pantalla, se podría haber cortocircuitado la placa, cosa improbable, pero era rerísimo el caso. Hicimos el reballing en el chipset gráfico, y seguía igual. Casi damos por perdido el equipo, pero nos dimos cuenta de que con otra pantalla funcionaba. Llegamos a la conclusión de que el distribuidor nos había enviado una pantalla defectuosa, así que vamos a proceder al cambio de la pantalla de nuevo, a ver si dejamos al cliente tranquilo con su ordenador portátil. Realmente es un caso curioso, pero resuelto.