Asus desmontado por un cliente inexperto

Este caso es muy común, y cuento el último. Informático que sin saber toca el portátil de un cliente. Lo abre, y al cerrarlo, se percata de que no funciona. Y eso que sólo pretendía limpiar el ventilador.

Cuando nuestro equipo coge el portátil y empieza a abrirlo ve que dentro no hay ni disco duro ni la ram de la parte inferior del equipo, circunstancia no expresada por el cliente inicialmente, por lo que se para el trabajo hasta hablar con él.

Se le llama y nos dice que es conocedor de la falta de las piezas, y se continúa el trabajo. Dentro del portátil podemos ver una cantidad de polvo increible, pero no polvo seco, sino un polvo tirando a masilla, provocador sin duda de ruido y/o calentamiento y apagado de equipo. A continuación mostramos el antes y el después.




Antes




Después

Tras desmontar todo el equipo y volverlo a montar habiendo limpiado bien el hardware, el técnico comprobó su correcto funcionamiento y se procedió al aviso al cliente.

Con el tiempo dedicado a este equipo, entre limpiezas, montajes y desmontajes, aún el cliente cuestionaba el tiempo de nuestra actuación, claramente para que no tuviera que costarle tanto su metida de pata.


Equipo de reparacion-portatiles..com

Ubicación:El Vendrell,España