El cliente nos trajo un equipo Acer Aspire 1661WLMi que no arrancaba. Tan sólo se veía la pantalla de la bios, pero tras ella se mostraba un pantallazo negro. Procedimos a sacar el disco duro, que estaba ubicado en una ranura interior accesible sacando la batería del equipo. Al conectar el disco mediante una caja externa ide para portátiles pudimeos apreciar que realmente el disco estaba muerto. Hacía ruido de disco estropeado, y no se reconocía en ninguno de los equipos donde lo conectamos. Al probar el equipo sin el disco comprobamos lo que ya veíamos claro. Era el disco definitivamente, así que llamamos al cliente para avisarle, aceptó la reparación, y al equipo le instalamos el sistema operativo, los drivers, el avg free edition, y le realizamos actualizaciones. Por supuesto, como no podemos instalar un office pirata, instalamos como hacemos a menudo la última versión del openoffice.
Nos llama un cliente para consultarnos el problema de su televisor SAMSUNG de 37 pulgadas. El problema es que da imagen blanquecina, y le invitamos a que traiga el televisor a arreglar. Le comentamos que esta avería es repetitiva en televisores Sony , Philips y Samsung y que es reparable. La avería procede de la placa T-CON , en la cuál de debe substituir un circuito integrado. tras cambiar el integrado defectuoso por otro nuevo, el aparato vuelve a funcionar correctamente como puede verse en la siguiente imagen: ...
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