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Reparación de un portátil Alienware que no arrancaba, no hacía nada

Entra en taller un Alienware que no hace nada. Una vez probado y descartado un posible fallo de alimentacion (fallo de PSU) se abre el equipo y se examina la placa.

Se localizan dos condensadores quemados y parte de la placa base con pistas
quemadas.

 






En este caso es imposible reparar el fallo, ya que las pistas de la placa
base están levantadas.

 

Para asegurarnos de que el coste de la reparación no se verá incrementado
por componentes dañados no detectados se realiza un test al disco duro, que
indica que éstese encuentra en buen estado y no deberá sustituirse en este
momento.

 

Una vez verificados los componentes susceptibles de estar en mal estado (en
este caso disco duro, bisagras de pantalla y estado general del equipo) se
procede a la reparación de la placa base.

 

En este caso para evitar una reparación de importe elevado como sería un
cambio de placa base se le propone al cliente aislar estos componentes
quemados del resto de circuitería para que de esta manera no se cruce el
alimentador y el equpo pueda arrancar. Lógicamente algun dispositivo dejará
de funcionar, ya que estos componentes no estarán suministrando la
alimentación correcta.

 

Los componentes y pistas quemados están situados cerca de un slot miniPci
que no se usa para ningún dispositivo, por lo que se comenta con el cliente
y se da este slot como “no utilizable”. Esto se podrá comprobar una vez
cerrado el equipo, viendo si algún otro dispositivo tambien se ha visto
afectado.

 


Cerramos el equipo y verificamos que el equipo carga la bateria
correctamente (ya que estos componentes quemados están también muy cerca del
conector de bateria). La batería carga correctamente y alimenta bien el
equipo cuando éste no recibe alimentación desde la PSU.

 

Se comprueban otros dispositivos: sonido, wifi, cdrom, botonera táctil.

Todo funciona correctamente.

 


Se da por reparado el equipo con la limitación de que el slot miniPci no podrá ser usado en el futuro.

El importe de la reparación ascenderá a 90 EUR + IVA, en lugar de 450 EUR +
IVA que supone un cambio de placa base.

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