Caso curioso de reparación de portátil que no arranca

El otro día tuvimos un caso de resolución complicada y muy curioso por cierto, por cómo se reparó. No es habitual este tipo de reparación, y por eso la comentamos en nuestro blog. Un cliente nos trajo un portátil que no arrancaba en absoluto, no hacía nada. Comenzamos a abrirlo, y vimos que a la placa base le llegaba corriente, le llegaban los 19 voltios de la fuente de alimentación, y llegaba bien a todas las zonas de la placa base. Fuimos descartando componentes, sacando uno a uno, hasta comprobar algo increible: Al desconectar el disco duro, el ordenador funcionaba correctamente, se encendía, solo que no arrancaba lógicamente el sistema operativo, al no tener disco duro.

Por lo general el técnico podría haber dicho que el problema es disco duro, llamar al cliente, y darle un precio de cambio de disco duro e instalación. En este caso, el técnico decidió sacar del disco el circuito, y se encontró con un diodo quemado. Procedió a quitar dicho diodo de protección, y al probar sin diodo, y con el disco duro conectado pudimos comprobar que no solo funcionaba correctamente, sino que el disco duro funcionaba, arrancaba el sistema operativo, y tenía los datos en perfectas condiciones. Vamos, como si no hubiera pasado nada.

Explicación del problema: El diodo de protección es un componente eléctrico que sirve para proteger el equipo de cambios de polaridad. Sólo deja pasar la electricidad en un sentido. Al estar quemado, el disco duro hacía corto, y el equipo no quería arrancar. Insistimos en que no es un caso habitual.