El cliente en este caso trajo el portátil por tres cosas.
Limpieza de ventilador:
Le hicimos la limpieza de ventilador, y le pusimos la pasta térmica nueva para evitar calentamiento de gráfica que en estos equipos provoca tantos fallos. Sin problemas. El equipo ventilaba perfectamente y bajó la temperatura sustancialmente.
Al conectar el HDMI se apaga:
Lo probamos con 3 televisores y no logramos reproducir el fallo, por lo que el problema está relacionado con la televisión del cliente o del cable hdmi de su propiedad. El nuestro funciona.
No carga la batería:
Probamos otra batería de un equipo similar y pasaba lo mismo. Probamos un alimentador de corrriente diferente, y llegó a cargar hasta el 98%. El problema estaba bastante claro. El cliente además estaba usando un alimentador de marca conceptronic universal, y no adecuado para su portátil.
Con estas cosas se ha de tener muchísimo cuidado, nos jugamos la salud de nuestro ordenador.
Limpieza de ventilador:
Le hicimos la limpieza de ventilador, y le pusimos la pasta térmica nueva para evitar calentamiento de gráfica que en estos equipos provoca tantos fallos. Sin problemas. El equipo ventilaba perfectamente y bajó la temperatura sustancialmente.
Al conectar el HDMI se apaga:
Lo probamos con 3 televisores y no logramos reproducir el fallo, por lo que el problema está relacionado con la televisión del cliente o del cable hdmi de su propiedad. El nuestro funciona.
No carga la batería:
Probamos otra batería de un equipo similar y pasaba lo mismo. Probamos un alimentador de corrriente diferente, y llegó a cargar hasta el 98%. El problema estaba bastante claro. El cliente además estaba usando un alimentador de marca conceptronic universal, y no adecuado para su portátil.
Con estas cosas se ha de tener muchísimo cuidado, nos jugamos la salud de nuestro ordenador.
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