Consulta de cliente:
Tengo una avería en el portatil. El PC intenta arracanr encendiendo el ventilador pero se apaga a los 2-3 segundos, con bateria y conectado a la corriente.
Esto me pasa después de haber tenido el portatil encendido ruante varios dias sin mucha ventilación, intuyo que será sobrecalentamiento.
Queria saber el presupuesto que me puedde costar repararlo y si perderia algun dato del disco duro.
Gracias de antemano.
Respuesta del equipo de Computer Wealthy:
En principio por lo que comentas podría ser que se haya secado la pasta térmica por calor excesivo, y por el tiempo. Podría ser que tuviera una obstrucción el ventilador. Tu ya intuyes que irá por ahí la cosa, y me imagino que es porque el ordenador se calentaba mucho hasta que ha llegado a la actual situación. Lo que hemos de hacer es sacar toda la zona del ventilador y limpiarla bien, poniéndole pasta térmica de buena calidad. Si así funciona, la reparación te costaría 60 euros + iva. En caso de que no funcionase, pensaríamos que probablemente el portátil tenga un procesador Amd, luego miraríamos si cambiando procesador, se soluciona. Es típico en los ordenadores con procesador Amd un fallo similar. Por último, si tampoco es este caso, tendríamos que revisar la placa base.
Los datos del disco nosotros no los perdemos nunca. Sólo los pierdes si el disco ya nos encontramos que está averiado. El disco puede averiarse por apagarse repentinamente el equipo. Una vez no, pero si pasa muy seguido, se puede estropear. Es típico que el cliente vea que no arranca bien el ordenador, y lo enciende una y otra vez para ver si por un milagro arranca y se ha solucionado. Eso es lo que marca la propensión a estropearse el disco.
Espero haberte aclarado el tema.
Tengo una avería en el portatil. El PC intenta arracanr encendiendo el ventilador pero se apaga a los 2-3 segundos, con bateria y conectado a la corriente.
Esto me pasa después de haber tenido el portatil encendido ruante varios dias sin mucha ventilación, intuyo que será sobrecalentamiento.
Queria saber el presupuesto que me puedde costar repararlo y si perderia algun dato del disco duro.
Gracias de antemano.
Respuesta del equipo de Computer Wealthy:
En principio por lo que comentas podría ser que se haya secado la pasta térmica por calor excesivo, y por el tiempo. Podría ser que tuviera una obstrucción el ventilador. Tu ya intuyes que irá por ahí la cosa, y me imagino que es porque el ordenador se calentaba mucho hasta que ha llegado a la actual situación. Lo que hemos de hacer es sacar toda la zona del ventilador y limpiarla bien, poniéndole pasta térmica de buena calidad. Si así funciona, la reparación te costaría 60 euros + iva. En caso de que no funcionase, pensaríamos que probablemente el portátil tenga un procesador Amd, luego miraríamos si cambiando procesador, se soluciona. Es típico en los ordenadores con procesador Amd un fallo similar. Por último, si tampoco es este caso, tendríamos que revisar la placa base.
Los datos del disco nosotros no los perdemos nunca. Sólo los pierdes si el disco ya nos encontramos que está averiado. El disco puede averiarse por apagarse repentinamente el equipo. Una vez no, pero si pasa muy seguido, se puede estropear. Es típico que el cliente vea que no arranca bien el ordenador, y lo enciende una y otra vez para ver si por un milagro arranca y se ha solucionado. Eso es lo que marca la propensión a estropearse el disco.
Espero haberte aclarado el tema.
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